Меню
16+

Официальный сайт Невьянского городского округа

11.10.2017 12:49 Среда
Если Вы заметили ошибку в тексте, выделите необходимый фрагмент и нажмите Ctrl Enter. Заранее благодарны!

Обращение №15011

  • ID:
    15011
  • Статус:
    дан ответ

Текст обращения

Добрый день ,вас беспокоят с дома Матвеева 38 жильцы ,Хотим пожаловаться на управдома нашего дома Сырмаис Валентину Григорьевну,когда захочет отключает воду .и отопление .В данный момент нет горячей воды с 04.10.2017г.Аргументирует тем ,что Романовка выдаёт низкую температуру воды ,и из- за этого выключает воду .А счёт придёт по полной ,как так .Как вы думайте она права ? По телефону разговаривать не хочет ,при встрече кричит матом .Нас как жильцов не уважает. Это телефоны наших жильцов Веньгина И т89089077028 ,Трощенкова В .т 89501900261,Рыкова В. т8521350440, Панова н.т89530421572,Богадкова Е .т 8955554690 Заворохина С. т 89536036599 Динисенко Н.т 89521336356. Мы вас просим найдите управу на нашего управдома.С уважением .Ждём ответ

Текст ответа

Уважаемая Светлана Михайловна! Администрация Невьянского городского округа рассмотрела Ваше обращение по вопросам, связанным с отключением горячего водоснабжения в доме в связи с недостаточной температурой теплоносителя и с взаимоотношениями председателя правления ТСЖ и жителей дома. По вопросу оказания услуги горячего водоснабжения сообщаем следующее. В городе Невьянске отсутствует централизованное горячее водоснабжение. Подача горячей воды потребителям в многоквартирных жилых домах осуществляется исполнителем (управляющей организацией) путем производства и предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению с использованием внутридомовых инженерных систем, включающих оборудование, входящее в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме (бойлерные установки). Проблема горячего водоснабжения в большей части многоквартирных домов города решена путем установки в местах общего пользования водо-водяных подогревателей (бойлеров) для приготовления горячей воды, поэтому в летний период, при отсутствии отопления, горячая вода в этих домах отсутствует. В отопительный период теплоноситель (горячая вода) с котельной подается с параметрами для нужд отопления. Так как все потребители подключены по зависимой схеме, и температура его регулируется в зависимости от температуры наружного воздуха, поэтому в осенне-весенний периоды в водоподогревателях, установленных в подвальных помещениях многоквартирных домов, подготовить горячую воду с нормируемой температурой не представляется возможным. Несмотря на недостаточную температуру подаваемой потребителям горячей воды, управляющая организация не имеет оснований в отопительный период её отключать. При предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги (постановление Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»). Учёт тепловой энергии для нужд отопления и горячего водоснабжения осуществляется по коммерческому узлу учета. Плата потребителям начисляется в соответствии с показаниями узла учета тепловой энергии. По вопросу взаимоотношений председателя правления товарищества собственников жилья и жителей дома сообщаем, что полномочия товарищества собственников жилья, правления ТСЖ и его председателя (в том числе их права и обязанности) регулируются разделом VI Жилищного кодекса Российской Федерации. Органами управления товарищества собственников жилья являются общее собрание членов товарищества, правление товарищества. Общее собрание членов товарищества собственников жилья является высшим органом управления товарищества и созывается в порядке, установленном уставом товарищества. К полномочиям общего собрания членов товарищества, в числе прочих, относятся избрание членов правления товарищества, членов ревизионной комиссии (ревизора) товарищества и в случаях, предусмотренных уставом товарищества, также председателя правления товарищества из числа членов правления товарищества, досрочное прекращение их полномочий. Заместитель главы администрации по энергетике, транспорту, связи и ЖКХ В.Н. Петелин Елена Владимировна Малькова, (34356) 4-25-15

Добавить комментарий

Добавлять комментарии могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Комментарий появится после проверки администратором сайта.

41