| Отчет по обращениям граждан 2016г. | |||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Поступило: | январь | февраль | март | I кв. | апрель | май | июнь | II кв. | июль | август | сентябрь | III кв. | октябрь | ноябрь | декабрь | IV кв. | Итого | ||||
| письменных обращений | 62 | 75 | 61 | 198 | 98 | 76 | 84 | 258 | 87 | 102 | 92 | 281 | 82 | 78 | 72 | 232 | 969 | ||||
| в т.ч. из них сайт | 10 | 7 | 10 | 27 | 21 | 13 | 13 | 47 | 14 | 18 | 20 | 52 | 17 | 17 | 13 | 47 | 173 | ||||
| устных обращений (телефон доверия) | 0 | 1 | 0 | 1 | 1 | 0 | 0 | 1 | 0 | 2 | 2 | 4 | 1 | 2 | 1 | 4 | 10 | 185 | |||
| личный прием главы | 15 | 8 | 26 | 49 | 26 | 17 | 12 | 55 | 12 | 30 | 13 | 55 | 11 | 16 | 10 | 37 | 196 | ||||
| Всего | 77 | 84 | 87 | 248 | 125 | 93 | 96 | 314 | 99 | 134 | 107 | 340 | 94 | 96 | 83 | 273 | 1 175 | ||||
| в. т.ч. из них (письменные обращения) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||||||||||||||
| Правительство РФ | 1 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 1 | 2 | ||||
| Аппарат Правительства Свердловской области | 0 | 1 | 1 | 2 | 5 | 4 | 1 | 10 | 2 | 8 | 3 | 13 | 3 | 3 | 5 | 11 | 36 | ||||
| Правительство Свердловской области | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 | 0 | 0 | 3 | 4 | ||||
| Исполнительные органы гос. власти Свердловской области | 2 | 5 | 2 | 9 | 0 | 3 | 0 | 3 | 0 | 2 | 1 | 3 | 2 | 2 | 2 | 6 | 21 | ||||
| Законодательное собрание Свердловской области | 0 | 1 | 1 | 2 | 1 | 0 | 0 | 1 | 2 | 0 | 1 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 6 | ||||
| Администрация управленческого округа | 8 | 3 | 3 | 14 | 7 | 4 | 7 | 18 | 4 | 6 | 9 | 19 | 4 | 3 | 5 | 12 | 63 | ||||
| Невьянская городская прокуратура | 1 | 1 | 2 | 4 | 6 | 0 | 1 | 7 | 6 | 6 | 0 | 12 | 0 | 2 | 2 | 4 | 27 | ||||
| Управление Автомобильных дорог | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 1 | 1 | ||||
| Управление Роспотребнадзора | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 | 3 | 0 | 1 | 2 | 3 | 1 | 0 | 0 | 1 | 7 | ||||
| Управление социальной политики по Невьянскому району | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 1 | 1 | 0 | 0 | 1 | 2 | ||||
| УНП п. Калиново | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 4 | 0 | 4 | 4 | ||||
| Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по СО | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 2 | 3 | 3 | ||||
| Дума НГО | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 1 | 2 | ||||
| администрация г. Н. Тагила | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 1 | 1 | ||||
| ГУ МВД России по СО | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 1 | 1 | ||||
| в т.ч. из общего количества обращений | |||||||||||||||||||||
| повторные обращения | 1 | 4 | 9 | 14 | 3 | 3 | 1 | 7 | 2 | 3 | 2 | 7 | 4 | 2 | 3 | 9 | 37 | ||||
| коллективные обращения | 14 | 6 | 4 | 24 | 11 | 1 | 6 | 18 | 7 | 12 | 11 | 30 | 9 | 6 | 3 | 18 | 90 | ||||
| льготные категории граждан | 0 | 2 | 1 | 3 | 1 | 2 | 0 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 6 | ||||
| Основные направления по обращениям граждан , в % 2016г. | ||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тематика обращений | администрация Невьянского городского округа | |||||||||||||||||||||||||||||
| январь | февраль | март | I кварт. | апрель | май | июнь | II кв. | июль | август | сентябрь | III кв. | октябрь | ноябрь | декабрь | IV кв. | Итого | ||||||||||||||
| Благоустройство территории | 2 | 1 | 2 | 1 | 6 | 4 | 4 | 4 | 4 | 2 | 3 | 3 | 2 | 3 | 2 | 2 | 11 | |||||||||||||
| Освещение (уличное) | 2 | 0 | 1 | 1 | 1 | 0 | 1 | 0 | 1 | 0 | 5 | 2 | 4 | 3 | 5 | 4 | 7 | |||||||||||||
| Ремонт, благоустройство дорог | 11 | 16 | 8 | 11 | 16 | 13 | 13 | 14 | 9 | 10 | 14 | 11 | 14 | 9 | 8 | 10 | 47 | |||||||||||||
| Спиливание деревьев | 1 | 0 | 0 | 0 | 3 | 1 | 2 | 2 | 1 | 1 | 3 | 1 | 1 | 1 | 3 | 1 | 5 | |||||||||||||
| Оплата и вывоз ТБО | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 9 | 0 | 3 | 1 | 5 | 3 | 3 | 5 | 3 | 3 | 3 | 9 | ад | ||||||||||||
| Земельные вопросы | 9 | 11 | 16 | 12 | 7 | 10 | 25 | 14 | 14 | 25 | 17 | 18 | 13 | 23 | 23 | 19 | 64 | |||||||||||||
| Жилищно-коммунальное хозяйство | 28 | 26 | 25 | 26 | 8 | 12 | 20 | 13 | 12 | 17 | 14 | 14 | 25 | 15 | 19 | 19 | 73 | |||||||||||||
| Оплата за услуги ЖКУ | 8 | 9 | 3 | 6 | 2 | 3 | 3 | 2 | 1 | 1 | 3 | 1 | 1 | 6 | 5 | 4 | 15 | |||||||||||||
| Предоставление жилья | 20 | 27 | 33 | 26 | 30 | 23 | 20 | 24 | 25 | 29 | 24 | 26 | 19 | 24 | 13 | 18 | 95 | |||||||||||||
| Капитальный ремонт МКД | 13 | 3 | 2 | 6 | 0 | 1 | 1 | 0 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 2 | 2 | 1 | 9 | |||||||||||||
| Другие вопросы (в т.ч. административные взыскания, выделение материальной помощи, подтопление огородов) | 6 | 7 | 10 | 7 | 27 | 24 | 11 | 20 | 31 | 9 | 13 | 17 | 15 | 11 | 17 | 14 | 60 | |||||||||||||
| Всего | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 400 | |||||||||||||
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Комментарий появится после проверки администратором сайта.
