| Отчет по обращениям граждан 2018 год | |||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Поступило: | январь | февраль | март | I кв. | апрель | май | июнь | II кв. | Полугодие | июль | август | сентябрь | III кв. | 9 месяцев | октябрь | ноябрь | декабрь | IV кв. | Итого |
| письменных обращений | 52 | 56 | 73 | 181 | 58 | 67 | 61 | 186 | 367 | 83 | 99 | 54 | 236 | 603 | 92 | 71 | 47 | 210 | 813 |
| в т.ч. из них сайт | 2 | 4 | 1 | 7 | 6 | 6 | 3 | 15 | 22 | 10 | 8 | 4 | 22 | 44 | 12 | 5 | 0 | 17 | 61 |
| устных обращений (телефон доверия) | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 1 | 1 | 0 | 2 | 1 | 3 | 4 | 0 | 0 | 0 | 0 | 4 |
| личный прием главы | 11 | 15 | 15 | 41 | 8 | 10 | 12 | 30 | 71 | 13 | 17 | 1 | 31 | 102 | 20 | 8 | 10 | 38 | 140 |
| Всего | 63 | 71 | 88 | 222 | 67 | 77 | 73 | 217 | 439 | 96 | 118 | 56 | 270 | 709 | 112 | 79 | 57 | 248 | 957 |
| в. т.ч. из них (письменные обращения) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||||||||||||
| Правительство РФ | 0 | 4 | 3 | 7 | 5 | 8 | 4 | 17 | 24 | 1 | 2 | 0 | 3 | 27 | 0 | 1 | 6 | 7 | 34 |
| Аппарат Правительства Свердловской области | 7 | 2 | 5 | 14 | 1 | 3 | 7 | 11 | 25 | 7 | 4 | 10 | 21 | 46 | 7 | 2 | 3 | 12 | 58 |
| Администрация управленческого округа | 4 | 2 | 1 | 7 | 1 | 7 | 6 | 14 | 21 | 4 | 3 | 1 | 8 | 29 | 1 | 4 | 4 | 9 | 38 |
| Невьянская городская прокуратура | 3 | 0 | 6 | 9 | 3 | 1 | 1 | 5 | 14 | 8 | 6 | 2 | 16 | 30 | 4 | 2 | 8 | 14 | 44 |
| в т.ч. из общего количества обращений | |||||||||||||||||||
| повторные обращения | 0 | 2 | 2 | 4 | 0 | 2 | 2 | 4 | 8 | 5 | 6 | 3 | 14 | 22 | 3 | 2 | 4 | 9 | 31 |
| коллективные обращения | 3 | 4 | 7 | 14 | 4 | 5 | 3 | 12 | 26 | 9 | 7 | 5 | 21 | 47 | 8 | 5 | 6 | 19 | 66 |
| Отчет по обращениям граждан 2017г. | |||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Поступило: | январь | февраль | март | I кв. | апрель | май | июнь | II кв. | июль | август | сентябрь | III кв. | октябрь | ноябрь | декабрь | IV кв. | Итого |
| письменных обращений | 47 | 40 | 54 | 141 | 71 | 81 | 112 | 264 | 76 | 78 | 56 | 210 | 71 | 56 | 73 | 200 | 815 |
| в т.ч. из них сайт | 6 | 4 | 8 | 18 | 12 | 5 | 5 | 22 | 9 | 4 | 10 | 23 | 8 | 7 | 8 | 23 | 86 |
| устных обращений (телефон доверия) | 1 | 1 | 1 | 3 | 1 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 4 |
| личный прием главы | 16 | 13 | 20 | 49 | 24 | 25 | 26 | 75 | 27 | 23 | 16 | 66 | 11 | 7 | 16 | 34 | 224 |
| Всего | 64 | 54 | 75 | 193 | 96 | 106 | 138 | 340 | 103 | 101 | 72 | 276 | 82 | 63 | 89 | 234 | 1 043 |
| в. т.ч. из них (письменные обращения) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||||||||||
| Правительство РФ | 1 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 2 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 |
| Аппарат Правительства Свердловской области | 3 | 3 | 1 | 7 | 5 | 7 | 8 | 20 | 5 | 5 | 3 | 13 | 2 | 0 | 0 | 2 | 42 |
| Правительство Свердловской области | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |||||
| Исполнительные органы гос. власти Свердловской области | 0 | 2 | 2 | 4 | 1 | 1 | 0 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 6 |
| Законодательное собрание Свердловской области | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 | 0 | 0 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 |
| Администрация управленческого округа | 2 | 2 | 3 | 7 | 4 | 3 | 3 | 10 | 2 | 6 | 5 | 13 | 9 | 9 | 9 | 27 | 57 |
| Невьянская городская прокуратура | 1 | 0 | 0 | 1 | 0 | 2 | 4 | 6 | 4 | 3 | 3 | 10 | 5 | 0 | 3 | 8 | 25 |
| Управление Автомобильных дорог | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |||||
| Управление Роспотребнадзора | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |||||
| Управление социальной политики по Невьянскому району | 0 | 0 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | |||||
| УНП п. Калиново | 2 | 1 | 0 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 | |||||
| Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по СО | 0 | 1 | 2 | 3 | 1 | 1 | 2 | 4 | 1 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 8 |
| Дума НГО | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 1 | 0 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 |
| администрация г. Н. Тагила | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||||
| ГУ МВД России по СО | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||||
| в т.ч. из общего количества обращений | |||||||||||||||||
| повторные обращения | 5 | 6 | 4 | 15 | 4 | 7 | 12 | 23 | 8 | 5 | 3 | 16 | 7 | 4 | 3 | 14 | 68 |
| коллективные обращения | 2 | 4 | 3 | 9 | 8 | 6 | 5 | 19 | 10 | 9 | 7 | 26 | 9 | 7 | 5 | 21 | 75 |
| льготные категории граждан | 1 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 |
| на контроле | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| Основные направления по обращениям граждан , в % 2018г. | |||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тематика обращений | администрация Невьянского городского округа | ||||||||||||||||||
| январь | февраль | март | I кварт. | апрель | май | июнь | II кв. | полугодие | июль | август | сентябрь | III кв. | 9 месяцев | октябрь | ноябрь | декабрь | IV кв. | Итого | |
| Благоустройство территории | 7 | 9 | 9 | 8 | 8 | 12 | 9 | 9 | 9 | 5 | 4 | 1 | 3 | 12 | 4 | 2 | 3 | 3 | 6 |
| Освещение (уличное) | 2 | 3 | 2 | 2 | 3 | 2 | 1 | 2 | 2 | 1 | 4 | 2 | 2 | 4 | 3 | 5 | 6 | 4 | 3 |
| Ремонт, благоустройство дорог | 7 | 8 | 7 | 7 | 10 | 6 | 9 | 8 | 7 | 16 | 16 | 13 | 15 | 22 | 18 | 10 | 5 | 11 | 10 |
| Спиливание деревьев | 2 | 2 | 1 | 1 | 4 | 8 | 5 | 5 | 3 | 6 | 5 | 2 | 4 | 8 | 2 | 1 | 1 | 1 | 2 |
| Оплата и вывоз ТБО | 2 | 5 | 3 | 3 | 1 | 2 | 4 | 2 | 2 | 1 | 1 | 1 | 1 | 3 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
| Земельные вопросы | 23 | 13 | 14 | 16 | 15 | 17 | 20 | 17 | 17 | 18 | 12 | 10 | 13 | 30 | 16 | 18 | 19 | 17 | 16 |
| Жилищно-коммунальное хозяйство | 21 | 24 | 20 | 21 | 23 | 24 | 24 | 23 | 22 | 19 | 21 | 20 | 20 | 42 | 22 | 25 | 26 | 24 | 22 |
| Оплата за услуги ЖКУ | 6 | 1 | 1 | 2 | 2 | 3 | 1 | 2 | 2 | 1 | 1 | 1 | 1 | 3 | 1 | 2 | 4 | 2 | 2 |
| Предоставление жилья | 17 | 16 | 16 | 16 | 14 | 11 | 18 | 14 | 15 | 21 | 17 | 22 | 20 | 35 | 22 | 23 | 22 | 22 | 18 |
| Капитальный ремонт МКД | 2 | 1 | 1 | 1 | 3 | 1 | 2 | 2 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 2 | 1 | 2 | 2 | 1 | 2 |
| Другие вопросы (в т.ч. административные взыскания, выделение материальной помощи, подтопление огородов) | 11 | 18 | 26 | 18 | 17 | 14 | 7 | 12 | 15 | 11 | 18 | 27 | 18 | 34 | 10 | 11 | 11 | 10 | 16 |
| Всего | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 200 | 100 | 100 | 100 | 100 | 99 |
| Основные направления по обращениям граждан , в % 2017г. | |||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тематика обращений | администрация Невьянского городского округа | ||||||||||||||||
| январь | февраль | март | I кварт. | апрель | май | июнь | II кв. | июль | август | сентябрь | III кв. | октябрь | ноябрь | декабрь | IV кв. | Итого | |
| Благоустройство территории | 1 | 6 | 4 | 3 | 2 | 8 | 8 | 6 | 6 | 4 | 5 | 5 | 8 | 11 | 6 | 8 | 23 |
| Освещение (уличное) | 3 | 3 | 3 | 3 | 2 | 2 | 10 | 4 | 2 | 3 | 4 | 3 | 8 | 3 | 7 | 6 | 16 |
| Ремонт, благоустройство дорог | 9 | 12 | 9 | 10 | 12 | 11 | 13 | 12 | 13 | 15 | 14 | 14 | 24 | 17 | 9 | 16 | 52 |
| Спиливание деревьев | 2 | 2 | 2 | 2 | 4 | 5 | 15 | 8 | 5 | 2 | 3 | 3 | 2 | 0 | 0 | 0 | 14 |
| Оплата и вывоз ТБО | 1 | 5 | 6 | 4 | 5 | 1 | 1 | 2 | 1 | 2 | 3 | 2 | 1 | 2 | 1 | 1 | 9 |
| Земельные вопросы | 15 | 14 | 14 | 14 | 18 | 12 | 16 | 15 | 16 | 10 | 11 | 12 | 8 | 13 | 16 | 12 | 54 |
| Жилищно-коммунальное хозяйство | 8 | 9 | 9 | 8 | 11 | 13 | 7 | 10 | 11 | 13 | 40 | 21 | 20 | 15 | 19 | 18 | 58 |
| Оплата за услуги ЖКУ | 2 | 3 | 3 | 2 | 11 | 6 | 1 | 6 | 6 | 3 | 2 | 3 | 4 | 2 | 3 | 3 | 15 |
| Предоставление жилья | 38 | 30 | 24 | 30 | 23 | 36 | 23 | 27 | 38 | 42 | 15 | 31 | 21 | 18 | 25 | 21 | 111 |
| Капитальный ремонт МКД | 1 | 1 | 0 | 0 | 2 | 1 | 1 | 1 | 1 | 0 | 1 | 0 | 2 | 2 | 3 | 2 | 5 |
| Другие вопросы (в т.ч. административные взыскания, выделение материальной помощи, подтопление огородов) | 20 | 15 | 26 | 20 | 10 | 5 | 5 | 6 | 1 | 6 | 2 | 3 | 2 | 17 | 11 | 10 | 40 |
| Всего | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 400 |
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Комментарий появится после проверки администратором сайта.
