03.03.2017 17:24 Пятница
Если Вы заметили ошибку в тексте, выделите необходимый фрагмент и нажмите Ctrl Enter. Заранее благодарны!

Обращение №12454

  • ID:
    12454
  • Статус:
    дан ответ
  • Социальное положение:
    Пенсионер
  • Возраст:
    60 и старше
  • Образование:
    Высшее профессиональное (ВУЗ)

Текст обращения

Добрый день ! Моё обращение к Вам вызвано невозможностью получить информацию в РКЦ и УК «Чистая планета» - РКЦ вместо ответа отправляет в УК, сотрудники УК или не отвечают на телефонные звонки, или хамят и бросают трубку. Очень жаль, что за наши деньги мы вынуждены иметь такое «обслуживание». Сотрудники Вашего отдела ЖКХ тоже не отвечают на телефонные звонки. Прошу Вас ответить на простой вопрос : На каком основании плата за отопление в январе и феврале 2017 г. увеличена более, чем в 2 раза, в сравнении с декабрём 2016 года ? По поводу январского платежа нам отвечали, что расчёт сделан за 37 дней (неделю декабря 2016 г. и январь 2017 г.), что январь был очень морозным, вследствие чего выросло потребление тепловой энергии. Февраль, в сравнении с декабрём и январём, был более тёплым. Однако, как потребление тепловой энергии в домах, обслуживаемых УК «Чистая планета», так и сумма платежа за отопление, в феврале практически не отличаются от январских, превышая потребление и платёж в декабре 2016 г. более, чем в 2 раза. В то время, как в домах, обслуживаемых другими УК, платежи за отопление в феврале существенно меньше январских, как будто УК «Чистая планета» и другие УК работают в разных климатических зонах.

Текст ответа

Уважаемая Ирина Ивановна! Администрация Невьянского городского округа рассмотрела Ваше обращение по вопросам начисления потребителям платы за потребленную тепловую энергию. В соответствии с ч.5 ст.8 Федерального закона от 02.05.2006г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» администрация Невьянского городского запросила в теплоснабжающей организации - филиале АО «Регионгаз-инвест» в городе Невьянске информацию по изложенным в обращении вопросам. Сообщаем, что в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011г. №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений в многоквартирных домах и жилых домов», плата потребителям тепловой энергии рассчитывается следующим образом. В многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором не все жилые или нежилые помещения оборудованы индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета (распределителями) тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению в жилом помещении определяется в соответствии с формулой 3 приложения № 2 к настоящим Правилам исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии. Размер платы за коммунальную услугу по отоплению в i-м не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета тепловой энергии жилом или нежилом помещении в многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором не все жилые и нежилые помещения оборудованы индивидуальными (или) общими (квартирными) приборами учета тепловой энергии, согласно пунктам 42(1) и 43 Правил определяется по формуле 3: , где: - объем (количество) потребленной за расчетный период тепловой энергии, определенный по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии, которым оборудован многоквартирный дом. - общая площадь i-го жилого или нежилого помещения; - общая площадь всех жилых и нежилых помещений многоквартирного дома; - тариф на тепловую энергию, установленный в соответствии с законодательством Российской Федерации. Пример расчета потребления тепловой энергии по жилому помещению, расположенному по адресу: г.Невьянск, ул. Профсоюзов, д.11, кв.47: -171,301 Гкал; - 57,5 кв.м; -3454,5 кв.м; Тт – 1557,35 руб/Гкал. Р кв.47 = 171,301*57,5 : 3454,5*1557,35= 4466,33 руб. Направляем в Ваш адрес: 1. Копии отчетов потребления тепловой энергии с 23.11.2016г. по 20.02.2017 г. по многоквартирному жилому дому №11 по улице Профсоюзов в городе Невьянске на 3 л. в 1 экз.; 2. Копию Акта повторного допуска в эксплуатацию узла учета тепловой энергии у потребителя, установленного по адресу: г.Невьянск, ул.Профсоюзов, д.11, на 1 л. в 1 экз. Заместитель главы администрации по энергетике, транспорту, связи и ЖКХ В.Н. Петелин Елена Владимировна Малькова, (34356) 4-25-15 (приложения к письму отправлены по почте 22.03.2017)

Добавить комментарий

Добавлять комментарии могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Комментарий появится после проверки администратором сайта.

24